Términos y condiciones de uso


Solicitud y Pago de Certificados Electrónicos

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EMITIDOS POR CONFECAMARAS, TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA, EN ADELANTE USUARIO, QUE DECIDA UTILIZAR EL SERVICIO DE CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS, ACEPTA DESDE AHORA SU CONTENIDO Y SE OBLIGA A CUMPLIR Y ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DESCRITOS A CONTINUACIÓN:

Condiciones Generales

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos términos y condiciones, antes de iniciar el trámite o servicio de Solicitud y Pago.
CONFECAMARAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de los términos y condiciones o la estructura del servicio.
Los términos y condiciones que regulan la actuación del Usuario, serán los que se encuentren vigentes y debidamente publicados en el sitio web, al momento de emitir su aceptación para acceder al aplicativo.
Si en cualquier momento el Usuario no estuviera de acuerdo total o parcialmente con estos términos y condiciones de uso, deberá abstenerse inmediatamente de usar el aplicativo en cualquiera de sus partes o secciones. En consecuencia, cualquier uso del aplicativo se presumirá hecho por el Usuario bajo su total responsabilidad.

Acceso al aplicativo o servicio

El acceso se debe realizar únicamente a través del sitio web WWW.RUES.ORG.CO, a través de la opción de consultas.
El Usuario se compromete a suministrar toda la información que se solicite únicamente dentro del aplicativo dispuesto por CONFECÁMARAS para este servicio. CONFECÁMARAS no se hace responsable por la información suministrada en los enlaces o hipervínculos de terceras personas.
CONFECÁMARAS se reserva el derecho a negar o retirar el acceso al servicio a cualquier Usuario por cualquier motivo y/o a los contenidos del mismo en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a petición de cualquier persona, incluyendo sin limitación alguna a aquellos Usuarios que den un uso indebido a este servicio, así como a los Usuarios que incumplan total o parcialmente estos Términos y Condiciones de Uso.

Uso del servicio

Al ingresar al sitio web www.rues.org.co, y específicamente a este aplicativo, el Usuario acepta y se compromete expresamente a hacer un uso correcto del sitio en que está navegando y para ello deberá leer, entender, aceptar, aplicar y seguir todas las instrucciones, condiciones y requisitos de uso técnico, jurídico y operativo expuestos dentro del mismo, actuación que garantiza la adecuada prestación del servicio.
El Usuario se compromete a acatar las instrucciones impartidas por CONFECÁMARAS para la prestación de este servicio, así como las impartidas por el personal autorizado por ésta (de acuerdo a la información contenida dentro del aplicativo), en referencia con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar correctamente el aplicativo y sus contenidos. En ese sentido, realizada la generación de los certificados electrónicos, CONFECÁMARAS no autorizará devoluciones de dinero.
Es responsabilidad del Usuario mantener una conducta apropiada al navegar en este aplicativo, sopena de ser acreedor a sanciones que limiten su acceso.

Veracidad de los datos

Los datos introducidos por el Usuario en todos y cada uno de los formularios o campos exigidos en este servicio deberán ser veraces, íntegros y actualizados.
El Usuario es el único responsable por el suministro de los datos, en consecuencia, se somete a las responsabilidades administrativas y/o penales que la legislación colombiana tenga previstas para el efecto y que se deriven de cualquier reticencia o ausencia de integridad o de veracidad de la información suministrada.
El Usuario garantiza que la información suministrada es cierta y veraz y se obliga a informar a la CONFECÁMARAS, cualquier modificación al respecto. Además, el Usuario asume la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar, como consecuencia de entregar o aportar información falsa, incompleta o inexacta.

Manejo de la Información requerida en el servicio

CONFECÁMARAS se obliga a no dar tratamiento a los datos personales del usuario, a no ceder ni vender o compartir los datos recibidos en el servicio con terceros sin el consentimiento expreso de su titular. Así mismo, Confecámaras garantiza el ejercicio de los derechos de los usuarios para la protección de su privacidad.
Los datos personales solicitados y obtenidos de los usuarios, tendrán como fin exclusivo prestar el servicio de SOLICITUD Y PAGO DE CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS y tendrán tratamiento para los fines propios del servicio, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
CONFECÁMARAS cuenta con una política de protección de datos personales, ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas, jurídicas y organizacionales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

Pago del servicio

El usuario deberá leer las reglas y condiciones informadas en cada uno de los medios de pago que el aplicativo haya dispuesto para tal fin.
El usuario deberá seleccionar únicamente los medios de pago que CONFECÁMARAS haya autorizado para el servicio que está navegando, información que estará activa dentro del aplicativo.
Al realizar el pago a través del medio seleccionado por el Usuario, éste manifiesta aceptar términos, tiempos y condiciones informados dentro del aplicativo.
La generación de los certificados solicitados por el Usuario iniciará en el momento en el que se registre el pago en CONFECÁMARAS, de acuerdo a los términos, tiempos y condiciones que tenga el medio de pago seleccionado por el Usuario.

Acceso y uso del certificado electrónico

Efectuado el pago, el usuario recibirá un certificado en formato PDF firmado digitalmente que puede ser impreso sin perder su autenticidad, en cuanto se verifique contra el original emitido electrónicamente por la cámara de comercio al cual se accede en la dirección electrónica suministrada por la Cámara de Comercio usando el código de verificación que esta asigne, el cual solo podrá ser usado dentro los siguientes sesenta (60) días calendario a su expedicion

Exclusión de responsabilidad

CONFECAMARAS no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de pérdida, daño o perjuicio, que se ocasione en los siguientes eventos:

El Usuario acepta mantener indemne a CONFECÁMARAS y eximirla de toda responsabilidad o reclamación de terceros, por el uso que realice del sitio, en especial: (i) cuando no se utilicen las herramientas proporcionadas por CONFECÁMARAS o se efectúe un uso indebido de las mismas; (ii) cuando de la información suministrada, se ocasionen daños o perjuicios a terceros o se suplante la identidad de un tercero.

Aceptación de condiciones del aviso legal

Cualquier persona ("Usuario") que utilice este servicio, podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones de uso y a todas las políticas y principios establecidos por CONFECÁMARAS, la Ley y las sanas costumbres del comercio electrónico aplicables al mismo.

NOTA: La versión oficial de este documento se mantendrá exclusivamente en formato web en línea.